09.11.2016 10:48:00 Историй успеха

Повышение эффективности бизнеса с программным продуктом «1С:Управление по целям и KPI»

Компания ООО «Волгасофт-проект» (торговая марка «ТопФактор») занимается вопросами повышения эффективности деятельности российских предприятий с 2010 года. Потребность в автоматизации задач Enterprise Performance Management (управление эффективностью предприятия) способствовало созданию тиражного программного продукта «1С:Управление по целям и KPI». Помощь в развитии этого проекта на протяжении нескольких лет оказывал Фонд содействия инновациям.

Screenshot_44.png

Разработанный программный продукт оказался востребован рынком: сложная экономическая ситуация и высокая конкуренция, вынуждает компании искать дополнительные возможности по оптимизации использования внутренних ресурсов. Повышение результативности бизнес-процессов и эффективности сотрудников являются ключевыми факторами, влияющими на эффективность предприятия в целом. Более 60% компаний в той или иной мере уже используют для этого инструменты целевого управления и ключевые показатели деятельности (KPI). При этом, отсутствие инструментов консолидации, оперативного мониторинга и контроля бизнес-показателей, нерегулярная обратная связь в оценке эффективности сотрудников не позволяет предприятиям в полной мере управлять собственной эффективностью и добиваться устойчивого развития.

FullSizeRender-1 (2).jpg

Программный продукт позволяет комплексно решать задачи управления эффективностью: для руководителя доступны «приборные панели», на которых собрана вся наиболее важная информация для принятия управленческих решений. Информационные панели (Dashboard) позволяют в режиме реального времени отображать степень достижения целей предприятия посредством карт сбалансированной системы показателей (BSC), выявлять отклонения, а также отслеживать динамику показателей деятельности по отдельным бизнес-процессам: продажи, маркетинг, производство, логистика, управление персоналом.

Консолидация данных по показателям из различных учетных систем и источников, а также их интерактивная визуализация, позволяет применять инструменты data mining (интеллектуальный анализ данных). За счет этого у пользователей появляется возможность погружения в анализ причинно-следственных связей между факторами, влияющими на выполнение ключевых показателей деятельности.

Компания Волгасофт-проект на конкурсной основе прошла три этапа финансирования по программе «Старт». На первом этапе помощь Фонда дала толчок в развитии программного продукта, были проведены исследования, сформирована концепция и конкурентные преимущества решения, разработан ряд ключевых функций, а именно:

  • модуль стратегического управления с применением BSC-карт, каскадного планирования, управление задачами;

  • инструмент интерактивных качественных оценок, подсистемы расчета вознаграждения на основе результата;

  • инструмент выгрузки, фильтрации, трансформации и консолидации данных из различных источников по расписанию;

  • инструменты бизнес-анализа (Business Intelligence) и визуализации (Dashboards),

На втором и третьем этапе финансирования функционал программы получил существенное развитие, продукт прошел сертификацию «1С:Совместимо», были оформлены права на интеллектуальную собственность, и выпущена новая редакция для работы в «облаке». За счет собственных средств была проведена масштабная рекламная кампания, благодаря которой программный продукт «1С:Управление по целям и KPI» стал известен и популярен в Москве, Санкт-Петербурег, Екатеринбурге и многих других российских городах. Пользователями решения стали ряд компаний из Казахстана, Украины и республики Беларусь.

В качестве достижений компании можно отметить:

  • увеличение числа штатных сотрудников с 2 до 9 человек;

  • прирост клиентской базы на 43 %;

  • а главное, перевыполнение ранее запланированных финансовых показателей на 20% в сравнении с предыдущим 2014 годом.

Декомпозиция целей предприятия в «1С:Управление по целям и KPI» позволяет распределить ответственность за их исполнение между сотрудниками (вовлечь в процесс достижения целей, использовать финансовые стимулы). Для этого используется система качественных и количественных критериев: ключевые показатели деятельности (KPI), планы мероприятий и проекты (SMART-задачи), оценка согласно методу 360 градусов (всесторонняя оценка сотрудника на соответствие корпоративным регламентам, стандартам и требованиям).

Среди конкурентных преимуществ разработанного продукта можно отметить:

  • реализацию инновационного метода Advanced Performance Management - расширенное управление эффективностью с использованием системы показателей деятельности,

  • популярность и высокотехнологичность платформы «1С:Предприятие», с использованием которой разработано решение.

  • наличие тиражной версии продукта, что позволяет внедрить продукт в короткие сроки на предприятии любой отраслевой специализации.

С начала выпуска первой версии продукта продано более 13-ти тысяч лицензий на программный продукт.

Компания ООО «Волгасофт-проект» не останавливается на достигнутом и в ближайшем будущем планирует разработать мобильное приложение под iOS‎ и Android‎, вывести свою разработку на международный рынок - для стран Европы и США, в том числе за счет развития партнерской сети в новых регионах.